Resumen Master Class: Hoteles Sociales, Clientes Felices

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Resumen Master Class: Hoteles Sociales, Clientes Felices

11:00 27 mayo in CNA, Eventos
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Ayer,  26 de mayo, en el Auditorio del Centro de Negocios de Alicante,  y gracias a EEME, contamos con , Social Media & Digital Marketing en Palladium Hotel Group.  Guille nos contó algunas de sus experiencias en Social Media en los Hoteles Ushuaïa Ibiza y Hard Rock Hotel Ibiza.

Desde el Centro de Negocios de Alicante, compartimos con vosotros algunas de sus “perlas”:

  • Los contenidos en Redes Sociales  tienen que ser: 80% información útil y 20% información comercial.
  • Hay que convertir a los seguidores en clientes y a los clientes en prescriptores: “Brand Ambassadors”.
  • Los contenidos sobre un producto o servicio vistos en redes sociales influyen un 70% en la decisión de venta.
  • El 50% de la gente que compra un producto “off line” previamente lo ha buscado “on line”.
  • Mejor estar en pocas redes sociales pero aportando contenidos a estar en muchas y no aportar casi nada.
  • Elige las redes sociales en las que quieres estar en base a tu público objetivo.

Guille Rodríguez es uno de los profesores del II Máster en Gestión Hotelera y Turística impartido por EEME (Escuela Europea de Marketing y Empresa). Os invitamos a visitar su web  y conocer más en detalle su oferta formativa.

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Guille Rodríguez, Social Media & Digital Marketing en Palladium Hotel Group y Juan Ramón Flores, socio director de Centro de Negocios Alicante.

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